Facebook (nu Meta) är en av världens största sociala plattformar där vi delar bilder, pratar med vänner och driver företag. Men ibland uppstår problem – som hackade konton, inloggningsfel eller annonsproblem. Du kanske undrar: “Finns ett telefonnummer till Facebook i Sverige?” Tyvärr, det finns inget! Men oroa dig inte – det finns flera enkla online-sätt att få hjälp på svenska.
1. Använd Facebook Hjälpcenter
Det här är det första och bästa steget. Facebooks Hjälpcenter innehåller tusentals artiklar på svenska.
- Öppna facebook.com/help i din webbläsare eller app.
- Klicka på menyn (tre streck) → Hjälp & support.
- Byt språk till svenska: Inställningar → Språk & region → Svenska (Sverige).
- Skriv ditt problem i sökfältet, t.ex. “Mitt konto är hackat” eller “Kan inte logga in”.
Om kontot är låst – välj “Återställ konto” och följ verifieringsstegen. Ibland finns även en blå chattbubbla för direkt support.
2. Snabba lösningar för vanliga problem
Kontot hackat? Gå till facebook.com/hacked och följ instruktionerna.
Kan inte logga in? Klicka på “Glömt lösenord” och använd e-post eller SMS för att återställa.
Spam eller blockeringar? Gå till Inställningar → Sekretess → Blockera eller Rapportera.
Problem med annonser? Besök Hjälpcenter → “Annonsering”.
3. Företag & annonser – Meta Business Support
Driver du företag eller annonserar via Meta? Då får du prioriterad support.
- Logga in på business.facebook.com
- Klicka på Hjälp (frågetecken) → Kontakta support
- Meta Verified-användare får chatt, e-post eller samtal på svenska
Facebook Sweden AB hanterar svenska företagsannonser men har ingen direkt kundtjänst via telefon.
4. Meta Sverige – Kontorsuppgifter (information)
Facebook Sweden ABMalmtorgsgatan 8, Våning 5, 111 51 Stockholm, Sverige
Telefon: 08-525 152 00 (endast juridiska frågor, inte support)
⚠️ Varning: Ring inte detta nummer för kundtjänst. Supporten sker endast online.
5. Om inget fungerar – svenska myndigheter
- Konsumentverket: www.konsumentverket.se – Tel: 0771-525 343
- ARN: www.arn.se – Gratis reklamationshjälp
- Polisen: Vid hackning eller brott – Ring 114 14
- IMY: www.imy.se – Integritetsskyddsmyndigheten, Tel: 08-657 61 00
6. Facebook-säkerhet – skydda ditt konto
1. Starkt lösenord: Minst 12 tecken, kombinera bokstäver, siffror och symboler. Byt lösenord var 6:e månad.
2. Tvåfaktorsautentisering (2FA): Aktivera via Inställningar → Säkerhet → Tvåfaktorsautentisering. Använd Authenticator-app.
3. Kontrollera aktiva sessioner: Se var du är inloggad → Logga ut från okända enheter direkt.
4. Undvik phishing: Klicka aldrig på misstänkta länkar. Logga alltid in direkt på facebook.com.
5. Sekretessinställningar: Gör profilen privat – Inställningar → Sekretess → Vem kan se dina inlägg → “Vänner”.
6. Rapportera falska konton: Klicka på profil → ... → Rapportera → “Det är ett falskt konto”.
Tips: Uppdatera appen regelbundet och aktivera inloggningsvarningar för extra säkerhet.
Slutsats
Nu vet du exakt hur du kontaktar Facebooks kundtjänst i Sverige – snabbt, säkert och gratis. Börja alltid med Hjälpcenter, och använd chatt eller formulär om du fastnar. Företag kan kontakta Meta Business Support. Kom ihåg: endast officiella kanaler är säkra!
Håll ditt konto säkert – och hjälp gärna andra genom att dela denna guide! 🛡️